İletişim

Sıkça Sorulan Sorular 2025


❓1. Hangi bölgelerde su tesisat hizmeti veriyorsunuz?

Ankara’nın tüm ilçelerine hizmet veriyoruz. Özellikle Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut ve Sincan gibi merkez ilçelere aynı gün içerisinde servisimiz var.


❓2. Acil durumlarda kaç saatte geliyorsunuz?

Genellikle 30 ila 60 dakika içinde adresinizde oluyoruz. Acil servislerde öncelik sırasına göre yönlendirme yapıyoruz. Gece geç saatlerde bile destek veriyoruz.


❓3. Su kaçağını kırmadan bulabiliyor musunuz?

Evet, gelişmiş termal ve akustik cihazlarla kaçağın yerini kırmadan tespit ediyoruz. Gereksiz tadilat yapmadan, sadece sorunlu noktaya müdahale ediyoruz.


❓4. Gider açma işlemi ne kadar sürer?

Tıkanıklığın durumuna göre değişse de, ortalama 30-45 dakika içinde gider açma işlemi tamamlanır. Kameralı sistemle detaylı kontrol yapıyoruz.


❓5. Fiyatlarınız nasıl belirleniyor?

Fiyatlar, yapılacak işin türüne, arızanın durumuna ve malzeme ihtiyacına göre değişir. Ancak her zaman önceden fiyat veriyor, sürpriz ücret çıkarmıyoruz.


❓6. Hafta sonu veya tatil günlerinde çalışıyor musunuz?

Evet, 7/24 çalışıyoruz. Hafta sonu, bayram veya resmi tatil fark etmeden acil tesisat ihtiyaçlarınıza yanıt veriyoruz.


❓7. Yaptığınız işleme garanti veriyor musunuz?

Kesinlikle. Tüm işlerimiz garantilidir. Kaçak tespiti, gider açma, batarya değişimi gibi işlemlerde garanti süresi ve kapsamı size önceden bildirilir.


❓8. Sadece arıza mı, yeni tesisat da yapıyor musunuz?

Yeni su tesisatı döşeme, tadilat sırasında boru yenileme, mutfak ve banyo tesisat montajı gibi işler de yapıyoruz. Hem sıfır hem de bakım-onarım hizmeti veriyoruz.


❓9. Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

Nakit, banka havalesi ve bazı durumlarda kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Detayları servis öncesi netleştiriyoruz.


❓10. Size nasıl ulaşabilirim?

Bize günün her saati 0533 137 2315 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Ayrıca web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak da servis talebinde bulunabilirsiniz.


Ankara Su Tesisatçısı telefonları